מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: פברואר 2026

Via69 (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם.

1. מידע שאנו אוספים

מידע שנמסר על ידכם:

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• כתובת למשלוח
• פרטי תשלום (מעובדים באופן מאובטח על ידי ספק התשלומים, אינם נשמרים אצלנו)

מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP
• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
• דפים שנצפו באתר
• זמני גלישה
• מידע מעוגיות (Cookies)

2. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

• עיבוד וביצוע הזמנות
• משלוח מוצרים לכתובת שצוינה
• מתן שירות לקוחות ומענה לפניות
• שיפור חוויית הגלישה באתר
• שליחת עדכונים ומבצעים (בכפוף להסכמתכם)
• עמידה בדרישות החוק

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירותים — חברות משלוחים, ספקי תשלום ושירותי אחסון, הפועלים מטעמנו בלבד
• דרישה חוקית — כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או רשות מוסמכת
• הגנה על זכויות — במקרה של חשד להונאה או פעילות בלתי חוקית

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי. ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע האישי שלכם, לרבות הצפנת SSL, אחסון מאובטח ובקרת גישה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• עיון במידע האישי השמור אודותיכם
• בקשה לתיקון או מחיקת מידע
• הסרה מרשימת תפוצה
• קבלת מידע על השימוש בנתונים שלכם

למימוש זכויותיכם, פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.

7. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים.

8. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות ומידע אישי:

• דוא"ל: info@via69.co.il
• WhatsApp: לחצו כאן